Política de Privacidade

Na DreamStay, a sua privacidade é uma prioridade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website (https://dreamstay.pt) ou entra em contacto connosco.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

A DreamStay é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Que dados recolhemos?

Através do nosso website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome e endereço de e-mail (através de formulários de contacto ou de subscrição);
  
• Dados de navegação, como endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e páginas visitadas (através de cookies e ferramentas de análise).
  

3. Para que fins utilizamos os seus dados?

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto;
  
• Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços (caso tenha dado consentimento);
  
• Melhorar a sua experiência de navegação no site;
  
• Analisar estatísticas de utilização do site de forma agregada e anónima.
  

4. Fundamento legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados assenta em:

• Consentimento (ex: envio de newsletters);
  
• Interesse legítimo da DreamStay (ex: análise de uso do site);
  
• Execução de diligências pré-contratuais (ex: resposta a pedidos de informação).
  

5. Partilha de dados com terceiros

Os seus dados poderão ser partilhados com prestadores de serviços como:

• Plataformas de alojamento web e email;
  
• Ferramentas de marketing e análise (ex: Google Analytics, Meta Pixel);
  
• Outros parceiros tecnológicos estritamente necessários para o funcionamento do site.
  

Estes terceiros apenas tratam os dados segundo as instruções da DreamStay e com garantias de segurança e confidencialidade.

6. Direitos dos titulares de dados

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais;
  
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento;
  
• Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados;
  
• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
  

7. Segurança dos dados

A DreamStay aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso indevido ou divulgação não autorizada.

8. Período de conservação

Os dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou até que retire o seu consentimento, quando aplicável.

9. Contactos

Para questões relacionadas com esta política ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através do email: [inserir e-mail de contacto].

Última atualização: Abril de 2025